为尽快将社会保险费缓缴政策“及时雨”精准送达企业，帮助企业减负担、增信心，国家税务总局济南市历城区税务局充分运用“线上+线下”多种服务渠道，积极开展实地走访，有力实施部门联动，做好“广覆盖+个性化”政策辅导，确保阶段性实施缓缴企业社会保险费政策落实见效，为企业发展减负担、增信心。

实地走访 政策红利精准享

夏日泉城，风暖荷香，雨送清凉。历城区税务局组织业务骨干分行业、分规模、分类型开展上门辅导，将社保费缓缴政策“及时雨”第一时间送到缴费人手中。

“今年我们餐饮业受疫情冲击非常大，最困难的时候一个顾客也没有，我们只留下一两名工作人员值班，资金紧张是个大难题。”山东鸿滕国际大酒店的集团副总张华介绍说。“社保费缓缴政策及时缓解了我们资金紧张的问题，让我们发展的信心更足了！”

为及时缓解特困行业社保费缴纳压力，自5月起，历城区税务局积极开展针对餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输企业等行业的政策培训。6月，社保费缓缴政策进一步扩围至22个行业支持市场主体平稳运行、保持就业稳定。为确保政策红利广覆盖、精准达，历城区税务局通过鲁税通征纳互动平台、税企微信群、钉钉等开展“云课堂”、精准推送、语音提醒，运用“非接触式”政策宣传途径为符合条件的企业送去优惠政策“大礼包”。同时，积极开展社保缓缴政策进企业、进车间、进工地活动，在走访中为企业送去社会保险费缴费清单与流程指导、缓缴政策一本通等，确保政策直达快享，帮助企业缓解压力、释放资金“活水”赋能企业健康发展。

“我们酒店员工数量多，共有140多人，政策发布不久税务人员就主动联系我们，讲明政策，辅导我们办理缓缴。”山东鸿滕国际大酒店财务工作人员孟娜说道，“我们共享受社保费缓缴20余万元，实实在在减轻了我们的资金压力，为我们突破困境增添了底气。”

部门联动 共治聚力暖企心

为推动特困行业社保费阶段性缓缴政策精准落实，历城区税务局主动加强与人社、医保等部门信息互动、数据共享，积极协商解决社保缓缴政策落实过程中的难点问题，以共治凝聚合力，共同推动政策落实落细。

“我们在历城有6家店，每个店虽然只有几名员工，但员工工资和社保费这些硬性开支是少不了的，缓缴社保费政策对我们来说就像一场春雨。”济南东润大药房有限公司财务管理人员张克磊介绍说，“历城区税务局工作人员逐一联系我们每家店，一对一辅导具体流程，及时帮助我们完成了社保费缓缴业务操作。”据悉，济南东润大药房有限公司5月以来享受缓缴社保费1.8万余元。

在企业获得感的背后，是多部门联动的暖心服务。历城区税务局在19个街道办设置社保费缓缴政策答疑窗口，对企业现场咨询的相关征缴问题进行答疑，确保企业问题第一时间得到解决。同时，针对历城区灵活就业人员多的情况，印制《灵活就业人员如何缓缴基本养老保险费》小册子5000份，放置在19个街道办、3个办税服务厅与1个联办窗口，并在办税服务厅窗口、LED显示屏等及时发布政策公告及解读，提升政策知晓度。

下一步，历城区税务局将运用税收大数据精准定位，进一步畅通与社保、街办、企业的联系线，切实将社保缓缴政策红利转化为助力企业发展的动力，持续优化营商环境，以税力量助力市场主体健康发展。