近期，山东建鲁置业有限公司来到“齐鲁之窗”省市区一体化市民服务中心，申请移出公司建筑规划内部的树木，数量超出10棵。根据相关规定，该事项为市级审批事项，了解情况后，槐荫区“槐小花”政务服务帮办专员现场与市相关部门进行对接，全程做好服务，帮助公司及时上传电子化材料。在接下来的勘验环节，为提高协同办理效率，槐荫区行政审批服务局积极和市行政审批服务局对接，积极主动承接现场勘验工作，联合槐荫区园林绿化服务中心做好现场勘查，并认真填写“现场核查笔录”，帮助企业顺利移出红线内树木，进一步发挥了市区联办桥梁作用，为企业提供更加便捷、高效的审批服务。

槐荫区行政审批服务局进一步深化“一网通办、一次办成”改革，打造“槐小花”政务服务品牌，升级服务模式，推进窗口前移，实现靠前服务、主动服务，从“你找我办事”到“我为您帮办”，扎实推进市区政务服务事项联办工作，创新工作方法，建立常态化互联互通工作机制，将涉及多层级协同、多部门审批、多事项联办的审批服务事项进行“一揽子”整合，再造办事流程，取消重复材料，压减办理时限，为企业群众办事再增便利，为市场再添活力。

截至目前，“槐小花”政务服务帮办专员已为多家企业提供面对面“点餐式”服务，根据企业需求，订制专属套餐，定期开展政企同心沙龙活动，主动了解企业所需所想，全程帮代办，对于需要市区联办的事项，及时对接上级部门，做好沟通协调，加强工作衔接，为办事群众提供零距离心贴心服务，真正让群众少跑腿、好办事。

编辑：孙洪菲