“人在江苏办理了济南的房产证，视频10分钟就办理好了，必须为济南点赞！”近日，济南高新区不动产“云柜台”的工作人员收到了来自600公里外办事群众的点赞表扬。自开展“云柜台”登记以来高新不动产大厅经常会收到这样的“云点赞”。

为全力解决群众反映的异地办证难、办证大厅拥挤等热点问题，高新区不动产积极宣传推行“云柜台”办理服务，配置专职客服人员，业务办理全程通过“云”视频见证，将线下窗口受理业务通过数据搭建的“云登记”平台实现远程见证受理，实现群众在网上办理业务一对一人工在线服务，目前新建商品房、二手房买卖均已实现办证“零跑腿”。

下一步，高新区不动产大厅将全力推行“云柜台”等便民惠民创新举措，着力解决好企业、群众的急难愁盼问题，增强企业和办事群众办事的便利度、满意度，全力构筑营商环境新高地。

编辑：靳海洲