市住房保障和房产管理局变“要我服务”为“我要服务”，针对房产证大量长期积压的现状，主动“喊”产权人来领证，取得了良好社会效果。截止2013年底，市住房保障管理局发证库房未领取的房产证达3万多本，有的存放期长达10年之久。在积压的房产证中，新建成片小区的占50%以上，主要原因是开发企业未上交办证费用，致使购房者无法及时领取房产证；另一部分是因购房者暂时不用或其他原因而未及时领取。市住房保障管理局专门召开新闻通报会，详细介绍房产证积压情况，将开发企业已交纳办证费用的12个小区名称、房管业务进度查询方式进行公布，成立房管“五服务”流动服务队集中上门为尚品清河、名士豪庭、阳光100、鲁能领秀城等小区发证1000余本，甚至“沉睡”了12年之久的房产证也被领走。下一步，市住房保障管理局将探索建立提前通知督促开发企业缴费机制，增强工作针对性，确保产权人及时拿到房产证。