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        章丘区行政审批服务局积极打造商事登记便利服务圈
        发布日期:2023-02-06 13:07 信息来源:济南市政府门户网站
        信息来源:济南市政府门户网站
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        “全程帮代办”“周末不打烊”“阅读确认制”“一件事一次办”,在章丘区行政审批服务局企业开办专区,办事企业和群众已经在越来越多的“全周期全方位全流程”工作模式中体会到方便快捷的商事登记服务。

        全周期

        线上围绕企业全生命周期,结合颗粒化零基础办事指南,全面梳理关联事项,按照不同的办事情形对“一件事”进行细化拆解,开展证照联办、联变、联销“三联办”改革,首批推出涉及60余个行业主管部门的55个高频服务事项并联审批、一站办结。2022年全年共为393户市场主体提供证照联办服务,并于2022年11月1日《促进个体工商户发展条例》正式施行后实现了山东省首家个体经营者的“三联变”。线下依托区政务服务大厅“一站式”服务功能,发挥企业全生命周期服务专区的资源集成优势,开辟企业准入准营服务专区,实行一窗多能、一岗多能,全方位、无差别受理涉及企业全生命周期的各类审批及服务事项,满足申请人一次完成企业登记、领取发票、印章刻制、医保社保登记、银行开户、公积金登记等业务的需求。

        全方位

        在各镇街设置企业专门服务窗口,打造群众家门口的“政策服务超市”,群众在家门口就能开公司、办执照,实现了营业执照“就近能办、多点可办、少跑快办、一次办结”。简化企业设立分支机构登机流程,深化“一照多址”改革,对部分高频经营许可事项探索实施“一证多址”改革。依托山东企业开办“一窗通”服务平台,充分利用“批量变更分支机构”和“省内迁移”新功能,不涉及新办许可证信息变更的可实现企业分支机构和连锁门店的信息变更集中统一办理,将市场主体申请迁移调档和住所变更登记两个环节合并为一个,解决市场主体重复申请和“往返跑”问题。

        全流程

        对高频依申请事项中的开设企业申请事项,实行“阅读确认制”申报模式,工作人员全程协助办事群众操作系统、填写基本信息,无需“写作文”式手动输入,系统自动关联相关内容生成表单,将填写项变为默认项、勾选项或自动生成项三种方式,只需在勾选项中做选择,待申请人确认签字后便可完成整个申报流程。组建“三台协同”的全流程服务团队:前台为覆盖全区市场主体、18个镇街,由8名工作人员组成的前台“智惠导服”团队,以“人工+智能”方式全天候向企业群众提供事项申报、政策咨询等企业开办咨询引导服务;中台为业务骨干和精干力量组成的预审团队,以最高效的审批效率让企业群众事项办理实现“一次不跑”;后台成立工作室,为企业专业解决注册、联办遇到的各种问题,精准查找影响审批速度、服务温度的堵点、难点和痛点问题。政银合作、周末无休、预约、帮代办等服务,外加独任审批和告知承诺等制度的加持,使企业开办服务更加贴心、优质和高效。2022年全年,市场主体开办全程电子化率达到99%以上。


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