为全面贯彻落实全区项目建设攻坚动员大会精神,长清区行政审批服务局闻令而动,紧紧围绕“审批至简·服务至善”的理念,以优化营商环境为目标,以深化改革为动力,坚持问题导向和需求导向,统筹协调各部门形成齐抓共管合力,强化任务落实,建立健全市区两级重点项目工作台账,配齐配强帮办队伍,当好企业发展的“服务员”“守夜人”,着力打造“高效、优质、便捷”的一流审批服务新环境。
创新工作机制,促攻坚任务有效落实
一套好机制,是工作有效落实的有力保障。制定了《长清区“一窗受理”和“并联审批”工作规程》,梳理了《长清区工程建设项目审批事项清单》,不定期召开项目推进联席会商会,及时研究解决项目手续办理过程中遇到的“中梗阻”,助力建设项目审批速度和企业满意度的双提升。
推行“订制式”审批服务模式,为重点项目护航
建立建设、运行的全生命周期“项目管家+企业联系人+相关职能部门联系人”(1+1+N)模式的“项目管家”服务制度,点对点帮助企业把握手续办理整体节奏,制定详细流程图,提高服务的精准性和有效性,最大限度压缩办理时间,为企业提供精准服务,形成服务企业的时间表、路线图、计划书,实行“一项目、一专员、一方案”主动帮办、协调代办工作机制,配备 “服务秘书”,为项目提供全程代办帮办服务。
推行“容缺受理”“告知承诺”制度,提高办事服务效率
制定了《长清区工程建设项目告知承诺事项清单》,并在区政府网站进行公布。全面推行“多诺合一”,办事群众作出书面承诺后,根据申请人信用等情况直接作出审批决定。山东邦泰电气成套有限公司年产3条电气配套设备流水线生产车间建设项目属于简易低风险类项目,把原来的工程规划许可和施工许可阶段合并为“开工许可”一件事,实现对社会投资简易低风险工业仓储项目审批程序的“瘦身”。企业仅需填报《开工许可申请表》及相关资料即可实现一次申请、多证同办。利用项目管家推行“帮办+一对一”服务模式,通过管家主动靠前“一对一”服务、部门之间鼎力支持,帮助企业完成开工许可的全过程。实行“清单制+告知承诺制”,填报一张表单、提交一次材料,该项目仅用1天时间(公示时间除外)建设单位一次性领取了项目备案、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证等四个证,使得项目顺利开工,助力项目早日投产。
下一步,长清区行政审批服务局持续深化工程建设项目审批工作,继续以“订制式+精准化”服务模式为项目落地达效保驾护航,以实际行动构筑政企沟通交流的“连心桥”,擦亮叫响“在泉城·全办成”政务服务品牌,促进全区经济快速健康发展。
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