“年底赚的辛苦钱，我在手机上就能转给家里了，连手续费都免了呢！”济南西站附近的彭庄工地上，50多岁的农民工王大哥指着手机上新下载的农行掌银，兴奋地说。

2020年末，该工地通过农行济南市中支行为新招的一批农民工兄弟批量开了工资卡，但因工地位置较偏远，很多农民工为了赶工期，不方便请假去网点办理卡片激活。年底如何把工钱取出来带回家，成为困扰大家心头的难题。

“农行市中支行了解情况后，立即主动提出为我们提供上门服务。真是感谢他们，让工地上200多名农民工能宽心工作、安心过年！”工地负责人王先生感慨。

1月末的一天，该行个金部与网点青年员工组成服务柔性团队，一大早驱车15公里来到工地。在零下9摄氏度的临时板房内，一边服务农民工办好工资卡激活，一边热情地向大家介绍线上业务的办理流程，手把手帮助他们下载掌上银行并现场展示转账、存款等常用功能，让农民工足不出户即可把工钱打到老家账户，同时还免去了柜台转账的手续费用。

“服务一天下来，虽然有人脚也冻麻了、嗓子也喊哑了，但是看到农民工兄弟一张张满意的笑脸，就觉得值了！”农行市中支行青年员工郝国栋和刘皎笑着说。这一天，他俩共激活银行卡50张，办理掌上银行50套，热情细心的服务赢得工地负责人和农民工的一致好评。“2020年底，我们已经为该工地代发工资50万元。2021年2月份，还将继续代发工资200人次，届时也会随时做好上门服务。”该行带队服务负责人黄主任介绍。 

编辑：时金