历下区不动产登记分中心为贯彻落实优化营商环境的决策部署,坚决履行“全心全意为人民服务”的办事理念,切实解决行动不便群众因身体原因无法到窗口办理不动产登记的难处,打通服务“最后一公里”,分中心持续开展上门服务等便民举措。
1月31日,分中心接到电话求助,由于市民姜先生已经是癌症晚期,出行困难,又有办证需求,寻求解决办法。分中心接到求助非常重视姜先生的情况,经与其家人确认,第二天为其安排了上门服务,分中心工作人员来到姜先生所在医院,在病床上为姜先生按照业务流程进行了身份核对、采集信息、签字,对其房产办理了过户登记。
“感谢登记中心的工作人员,大老远跑来一趟,我就不用再拖着病体往外跑了”姜先生握着受理人员的手感动的说。
上门服务办证看似简单的工作,实际和百姓的生活息息相关,替真正有困难的业主解决了实际问题。贴近群众,情系与民,一直是历下区不动产登记中心的服务宗旨,在以后的工作中也会更加想民所想,急民所急,将办事窗口搬进市民身边,以快速、热情、高效、便捷的服务赢得市民更多好评。
编辑:靳海洲
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