大规模增值税留抵退税是2022年新的组合式税费支持政策的“重头戏”。今年4月，大规模增值税留抵退税正式实施，处在疫情防控和落实退税政策的双重考验下，国家税务总局济南市市中区税务局的税务干部大力弘扬新时代税务“铁军”精神，吹响“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号，不断增强纳税人和缴费人的获得感与满足感，全力确保留抵退税落地生根。

一对一精准辅导，政策从“纸上”落到“账上”

四月，泉城济南正是一斛清泉柳絮扬的好春光。税政一科的工作人员们正在拨打电话与企业交流留抵退税新政策，自月初政策实施以来，她们的电话铃声就不曾停歇。税政一科是由7名人员组成的全党员科室，平均年龄37岁，作为留抵退税政策落实牵头部门，自4月1日以来，全员无休，自觉加班加点，忘我工作。这是一支年轻且充满朝气的团队，自荣获济南市青年文明号以来，始终立足本职，不断超越，各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面。

受疫情影响，企业缺乏营收、现金流短缺等现象突出，为了真正把政策从“纸上”落到“账上”，税政一科在科长张雅丽的带领下，近两个月办公室的灯光时常亮至深夜。

为了做好重点任务攻坚，在接到中国重汽集团济南卡车股份有限公司打来的咨询电话后，张雅丽第一时间带领团队结合其企业的特殊申报难点开展辅导，迅速高效地解决了这一难题。

“这次我们收到的近亿元的留抵退税，不仅为企业提供了充足的现金流，对企业的发展预期和降低资金成本也有很大帮助。”留抵退税的资金活水流进企业让财务经理刘波连连感叹。重卡也将把这笔退税用于“互联网+”高端重卡生产基地的研发建设中，制造更多的“中国好卡车”驶向未来。

“考虑到企业体量大，覆盖面广，我们打造了‘服务+防控’双管推进模式。”张雅丽表示，“分批分流”细致退税，“互通共享”有序衔接，实现以“信用+风险”为基础的新型动态精准监管机制下留抵很税的好、快、准、稳。

加班加点送“红利”，解企业燃眉之急

为了把退税账算清算细，尽快实现退税，缓解企业用资需求。税政一科党员干部白天配合社区做好抗疫志愿服务，晚上和周末的时间转战留抵退税工作，没有抱怨和倦怠，反而充满了激情和干劲。疫情期间，通过税企座谈、税务论坛等多种线上方式开展政策宣讲，线上为企业答疑纾困；创新工作方式方法，分类分批退税、推广“一对一预填数据”确认制、增加“码上办”申请模式，简化办税流程，做好充分的前期准备、政策支持、进度跟进、后勤保障工作。

4月11日，税源管理部门接到济南中升发展有限公司因疫情管控而无法申报和退税的电话，考虑到企业急需退税款进行资金周转的需求，税政一科立即与企业电话沟通解决方案，了解具体困难后，结合企业实际情况联系办税服务厅容缺办理申报事宜，同时电话辅导企业“码上办”提交退税申请，并全程跟进，流程中出现出口企业无申报数据等问题，及时请示上级部门为其解决，经过各业务部门的通力配合，最终于当天下午成功为企业开具收入退还书，完成全部退税流程，解决了企业的燃眉之急。

4月20日，是4月征期的最后一天，3家有出口退税资格的企业必须在这一天完成免抵退零申报，才能申请留抵退税。企业财务人员因为长期无出口业务，申报流程不熟练，税政一科工作人员立即联系办税服务厅、税源管理部门人员，线上指导企业逐步完成零申报，成功提交退税申请。每当为纳税人解决了疑难问题，市中区税务局的党员们忙碌的身影中，总会流露一丝欣喜，纳税人的一句谢谢，是日夜忙碌最好的慰藉。

截至5月24日，市中区税务局已办理留抵退税2098户次。在市中区税务局税政一科全体人员的不懈努力和通力配合下，真正做到了政策直达快享、退税好事快办、红利应享尽享、风险严防严控，实现税惠春风全覆盖、准推送，退得好退得准退得稳。他们用奋斗书写答卷，用实干开创未来，以实际行动为新时代的税收事业贡献力量。

编辑：冯德健