“税务部门持续开展‘便民办税春风行动’，有效落实减税降费，不断优化税收营商环境，让企业发展有底气更有动力。” 近日，全国人大代表、济南阳光大姐服务有限责任公司（以下简称“阳光大姐”）董事长、总经理卓长立点赞国家税务总局济南市税务局精准落实优惠政策、精简办税缴费流程等举措，为市场主体发展营造了良好的税收营商环境。

“一户一策” 助力企业发展行稳致远

阳光大姐作为全国家政服务行业的“领头羊”，在发展过程中，积极延伸康养服务、托育中心、月子中心、信息技术等家政产业链条，280余家分支机构遍布全国20多个省份，构建起了家政服务的人才链、标准链、服务链、产业链，拓宽了家政就业创业平台。

在优质营商环境的保驾护航下，企业才能轻装上阵。“我们诸多成绩的取得，离不开税务部门多年来的支持和帮助，特别是疫情背景下各项税收优惠政策的扶持和便民办税服务的升级。”卓长立说道，济南市税务局推出的税收专家顾问制度，精准解决企业涉税疑问，为企业把脉问诊、排忧解难。

据悉，卓长立所说的税收专家顾问制度，是济南市税务局围绕精细服务所创新推出定制举措。通过“一户一策税务解决方案”，在建立健全“研判预测、快速响应、专题辅导、集中会诊”等系列制度基础上，实现“一团队一企业”精准对接、精准辅导、精准帮扶。

卓长立表示，除此之外，令她印象最深刻的还有济南市税务局全力打造的“见屏如面”线上税宣新模式，通过“网络直播+精准推送”的方式，努力实现政策落实全覆盖无盲区、专题辅导一对一无死角。

税惠政策应享尽享、应享快享、应享简享，让企业更好地高质量发展。据卓长立介绍，2021年，阳光大姐共享受增值税及附加税减免109万元，企业所得税减免351万元。税收红利用于提升企业标准化、信息化管理水平，扩大托育中心、智慧社区、康养中心等服务范围，更好地做实做好，建立家政服务圈。

卓长立表示，希望税务部门继续深入探索类似税收专家顾问这样的创新服务举措，为纳税人提供更加精准高效的服务。

指尖办税 推动企业体验感持续升温

“流程持续精简、服务持续优化，越来越贴近需求、越来越设身处地着想，各种服务方便又暖心。”谈及深化税收征管改革背景下的为民便民举措，卓长立连连点赞。“尤其是 ‘码上办’，省时又省力，我也体验过，连公司门都不用出，指尖就可办税，效率很高！”

卓长立对“码上办”的大力点赞，其实也代表了很多纳税人的心声。 而让广大纳税人如此赞誉的泉城“码上办”，也是济南市税务局遵循需求驱动，大力推行办税缴费便利化改革的有效举措之一。纳税人只需通过微信公众号登录或者通过“扫码”，就能进入“云端窗口”，税务人员后台保障，主动提供实时在线的帮办代办服务。办理过程中税务人员和纳税人通过聊天的方式实时沟通交流，使办税变得像“网购”一样简单。

据了解，为有效降低企业运营成本，济南市税务局还通过不断完善“主动问需”，推出了发票“网上申领、免费邮寄”的便民措施。纳税人只需通过电子税务局进行申领，税务部门就会将发票免费邮寄上门。“如此便利的办税模式，提高了办税效率，减轻了办税负担，让我们收获了更好的办税体验。值得点赞！”卓长立表示，税务部门认真落实以人民为中心的发展理念，高效暖心的便利化服务持续发力，激发了企业活力，为地方经济社会高质量发展作出了积极贡献。

“家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。在税务部门的帮助下，我们会努力做好服务，回报社会，一路向好。” 展望未来，卓长立信心十足。