“现在在家门口就可以同时办理电、热、水、气业务，真是太方便了。”家住阳光舜城中五区的孙女士高兴地说道。

11月20日，舜耕街道举行2022年“便民服务 一网通办”居民体验日活动。活动现场，社区居民们对配置在舜耕街道便民服务大厅的“网上国网”云终端产生了浓厚兴趣，供电网格员李玥玮向大家演示了如何通过该终端办理电、热、水、气业务，获得了社区居民的一致好评。

今年9月份，国网济南供电公司市中供电中心与舜耕街道办事处在舜耕街道便民服务大厅建成了市中区首家“合作型”电力彩虹驿站。驿站内设置有电热水气联办窗口，窗口由电、热、水、气四家的网格员轮流值班，网格员通过“网上国网”云终端和平板电脑可无差别受理电热水气业务。同时，为了方便居民了解最新的便民政策，驿站内摆放有电热水气业务宣传折页、上墙图版等宣传设施，还配备了便民箱、手机充电站、意见箱、爱心雨伞等其他便民服务设施，并安排专人定期维护。

下一步，国网济南供电公司将继续加强与街道办事处及其他公共基础设施单位的沟通联系，加快“合作型”电力彩虹驿站建设进度，不断推广社区型“网格化”融合服务，让更多客户体验到家门口的“一站式”服务。

编辑：陈铎