“小小一本证，牵动千万家。”不动产登记工作是一项民生工程，更是一项民心工程。历城区自然资源局不动产登记窗口工作人员以立足岗位、热情服务、爱岗敬业为宗旨，在日常窗口工作中，充分展示了“便民、高效、务实、廉洁”的良好形象。

为更好地为人民群众服务，历城区不动产登记中心聚焦群众满意度，根据平时工作人员的政治思想、绩效考核、工作规范、服务质量等各方面，以及全体人员不记名投票等形式展开五星服务岗评比活动。

窗口就是形象,不动产工作人员坚定服务理念,把窗口服务当成展现不动产形象的舞台,把阳光的服务奉献给群众。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，牢记窗口是为民服务的平台，怀揣对窗口工作高度的责任感和使命感，努力展现“小窗口大服务”的光辉形象。坚持从群众的角度出发,想群众之所想,急群众之所急,力争把每一件业务做到最优最好。坚持原则，依法办事，严格遵守法定程序和办结时限，始终把群众满意作为工作的第一要义。

下一步，历城区不动产登记中心将始终坚持以群众需求为导向，当好群众的“贴心人”，想民之所想，忧民之所忧，急民之所急，坚持“不忘初心，登记为民”，用优质的服务、精湛的业务、真诚的奉献不断提升不动产登记水平。

编辑：靳海洲