济阳辖内跨境贸易登记企业目前达321家，在进出口结算过程中使用人民币进行结算的主体已达33家。截至目前，进出口贸易额达4.9亿美元，其中，进口1.37亿美元，出口3.53亿美元，同比增长42.85%，跨境人民币累计结算金额3.05亿元人民币，企业跨境人民币结算国际收支占比11.0%。

一、优化跨境贸易服务

继续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境。实行“一个窗口”通办强化服务意识，在企业登记，业务办理中突出即时性，一次办成，让企业少跑路，根据“放管服”改革思路，将大部分进出口服务放在商业银行柜台办理，济阳外汇局不间断进行帮扶活动，到商业银行柜台上对业务人员进行现场指导，使其尽快熟练为企业办理贸易进出口业务。

一是针对疫情影响，外汇局开展了网上办理，实行企业网上自主办理外汇业务。

二是对企业做好政策宣传、培训和答疑，畅通政策传导机制，确保政策落实到位不打折扣，并且实时跟踪政策执行情况和实施效果。

三是走进企业，有针对性的开展调研，全面摸排企业需求与困难，促进企业了解政策、用好政策；灵活实施“一企一策、一事一议”服务支持企业发展，协调银行为重点企业量身定制金融服务方案，切实帮助企业解决外贸中遇到的实际问题。

四是2021年是人民银行济南分行构建跨境人民币政策宣传“双机制”的第三年，目前济阳支局建立了较为完善的“面对面”、“一对一”机制，具体包括工作人员上门宣讲政策，企业来访、咨询，邀约企业见面互动式面谈会等多种形式。

五是对辖内五家企业进行一对一跟踪。把济南金麒麟刹车系统有限公司、济南大自然新材料有限公司、山东旺旺食品有限公司、迈大食品（山东）有限公司、济南鼎点数控设备有限公司这五家企业作为重点服务对象，进行一对一全方位跟踪服务，在持续推动货物贸易项下结算的同时，积极探索开展境外放款人民币等资本项下业务，以此来扩大跨境人民币业务覆盖面。

六是规模较小企业实现跨境人民币结算“零突破”。济阳支局长期与辖内年结算量<500万美元的规模较小的企业进行电话沟通，对其阐明跨境人民币结算的便捷性，督促完成跨境人民币结算“零突破”，目前规模较小企业电话沟通覆盖率已达70%。

二、提高出口退税效率

出口产品退税是国家一项鼓励企业进行出口贸易优惠政策，人民银行济阳支行与国家税务局济阳区分局积极协调，密切配合做好出口产品退税工作，目前，济阳支行国库部门实行了电子退税系统，对于出口产品退税审核环节精减到最少，做到即收即退，及时办理，没有时间差。

编辑：杨凯