12月2日下午，莱芜区凤城街道的张女士在莱芜区政务服务大厅“一链办理”窗口，只填了一份表单，递交了一份材料，四十分钟就同时领取了开办美容店需要的营业执照和公共场所卫生许可证。次日，在同一个窗口，贺先生用了不到三十分钟就顺利领到了开办书店需要的营业执照和出版物经营许可证。虽然不是一起领到的证照，但张女士和贺先生说的话基本都是一样的，那就是“满意”和“方便”!

张女士和贺先生的经历得益于当前莱芜区行政审批服务局大力推行的“一链办理”改革。过去，办理“一件事”的许可事项要跑多个窗口、填写多个表单，递交多份材料，很不方便。自市行政审批服务局大力推行政务服务“一链办理”以来，莱芜区行政审批服务局第一时间成立了由分管局长为链长，各科室业务骨干为成员的工作专班，聚焦企业和群众生产生活密切相关的重点领域和高频事项，按照部门协作、数据共享、并联审批等原则，不断优化流程再造，推出“我要开书店”、“我要开修车店”等37个“一件事”主题套餐式服务，实现“一件事”一个窗口、一张表单、一套材料、一次办成，大大精简了办事材料，压缩了审批环节，将“一次办成”、“只跑一次”落到实处。

下一步，莱芜区行政审批服务局将按照“成熟一批、公布一批、上线一批”的原则，大力推进政务服务“一链办理”试点工作，进一步梳理“一链办理”事项，为企业和群众提供更多的“一件事”主题套餐式服务，不断提高办事群众的获得感和幸福感，充分释放政务服务改革的红利

编辑：王燕