龙奥大厦大厦干部职工：

9月22日～9月30日，大厦食堂人脸识别支付系统开展测试运行，现将有关事宜提示如下：

一、具体流程

（一）各餐厅在结算区每个刷卡机旁设置了一台刷脸消费机，请您在开餐时段正常取餐并刷卡结算后，在刷脸消费机前进行刷脸识别测试，以确认相关信息。

（二）刷脸识别通过，刷脸消费机将语音提示“成功”（测试时不扣费），即为测试成功，此后无需再在其他时段和设备进行测试。

（三）刷脸识别时间超过5秒且刷脸消费机未提示成功，则为系统未识别，需参加电子照片现场采集。具体安排为：

1.提报信息：由本人将未识别情况告知所在单位，由各单位向食堂汇总提报未识别人员名单后，进行电子照片现场采集；

2.采集时间：9月28日～9月30日每日下午14:30～16:30；

3.采集地点：G区西侧13楼餐厅；

4.采集流程：携带本人身份证和餐卡（二者信息相符），由工作人员按照各单位提报名单核实身份后进行信息采集。

二、注意事项

（一）刷脸时，应站在刷脸消费机正前方指定“结算区域”并摘下口罩，尽量保证脸部图像完整显示在识别区内，待识别结束后尽快带好口罩；其他等待刷脸识别的人员应与刷脸消费机保持距离，防止出现误刷现象。

（二）本次可供测试设备较多且时间充裕，就餐排队人员较多时，可另行选择其他时段或设备进行测试。

（三）请在规定时间内及时参与系统测试运行工作，出现未识别情况时，尽快通知所在单位汇总信息，并根据所在单位通知按时参加电子照片现场采集，以免系统正式启用后影响就餐。