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        >专题专栏>标准管理
        我市新增一项国家级服务业标准化示范项目
        发布日期:2023-01-20 13:10 信息来源:市市场监管局标准化处
        信息来源:济南市食品药品监督管理局
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        近日,国家标准化管理委员会下发《关于下达2022年度国家级服务业标准化示范项目的通知》,山东明德物业管理集团有限公司承担的物业服务标准化项目成功入选,成为我省唯一入选的服务业标准化示范项目。

        山东明德物业管理集团有限公司坚持标准领航,铸就卓越,着力打造以标准化为核心的运营能力,成立了标准化研究院,致力于标准的研究、制定与推广工作,建立了完善的企业标准化体系并有效运行,先后参与制定了2项国家标准、10余项省地方标准、30余项团体标准,有力支撑了集团规模化和高质量发展。得益于标准化的支撑,集团的服务项目遍及山东16地市及全国29个省、直辖市、自治区,在管项目700余个,荣列“中国物业服务百强企业第14名”,品牌价值达47.1亿元,并蝉联“全国学校物业服务企业50强”第一名。集团还荣获“第六届济南市市长质量奖提名奖”、“山东省服务业高端品牌培育企业”、“山东知名品牌”、“山东优质品质”等荣誉。服务质量持续提升,集团的第三方业主满意度从2016年的89.38%提升至2022年的93.71%,且近4年来每年均保持在90%以上。

        疫情期间,公司制定的《疫情防控物业服务工作指引》标准得到了全行业及主管部门的充分肯定,省住建厅及多地政府部门和行业协会进行推荐使用。公司负责起草的《高校物业疫情防控工作操作指引》团体标准在全国3000余所高校物业推广实施。


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